こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。
今年も東京・池袋で「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス」が開催されます。
このイベントは、通信販売業やカスタマサポートセンターなど様々なコールセンター事業者向けに行われる展示会で、コールセンターに関する新しい製品やサービスなどを知ることが出来ます。
また、コールセンターと密接に関わるCRM関連の製品やサービスなども同時に展示されます。
当社のように電話代行サービスや受注･予約受付代行サービスといった専門的なコールセンターサービスを提供する側にとって、このイベントは最新情報を得ることが出来る大切なものです。
金融、小売・流通、メーカー、運輸、自治体など様々な業種の方も数多く来場され、業界関係者向けのイベントですので、コールセンターなどに携わっている方は、一度は来場してみてはいかがでしょうか。